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[한화 갤러리아]
1. 특기 분야
[고객의 마음을 읽어내는 차별성을 저만의 장점으로] 판매라는 작은 부분이 아니라 판매에서 상품관리, 영업관리, 매장관리, 판촉 및 프로모션 등의 다양한 업무를 보다 효율적으로 수행해 나가는 것이 영업의 기본이라는 것을 잘 알고 있습니다. 또한 고객관리의 기본이 되는 남다른 사교성과 커뮤니케이션 스킬 또한 다른 경쟁자들보다 뛰어나다고 자신합니다. 실제로 인터넷 쇼핑몰(숙녀복)을 직접 운영하면서 제품의 선정부터 생산, 판매, 마케팅, 배송까지의 전 과정을 경험하였기 때문에 보다 전략적으로 영업을 전개할 수 있다고 확신합니다. 또한 실제 롯데백화점에 6년 동안 매장에서 근무하면서 백화점만의 영업 특수성을 비롯하여 근무 분위기, 고객응대기법 등에 대한 실전 경험을 온 몸으로 체득할 수 있었습니다. 아직 부족하지만 살아 움직이는 실무현장에서 남다르게 활용할 수 있는 노하우와 전문지식을 극대화함으로써 고객관계에서 가장 차별적인 가치와 함께 고객의 마음을 먼저 읽어가는 노력을 끊임없이 반복해 나갈 것입니다.
2. 성장 과정
[전화위복의 기회를 제 스스로 느끼면서] 어…(생략)
3. 성격상의 장단점
4. 사회생활 및 연수경험
5. 입사 후 포부
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통하여 보다 전략적으로 영업을 전개하였습니다. 특히 남성분들의 쇼핑 귀차니즘과 사이즈를 잘 모르시는 여성분들 때문에 자택에 직접 찾아가면서 직접 판매하기도 하였으며, 예상치 못한 고객 클레임 때문에 고생하기도 하면서 진정한 판매의 달인으로 차분히 성장할 수 있었습니다. 이런 저만의 남다른 판매 스킬과 함께 한미약품에서 인턴 사원으로 근무하면서 다양한 시장을 중심으로 저만의 영업력을 다시 한 번 재점검할 수 있었습니다.
5. 입사 후 포부
[시장을 선도하는 진정한 프로의 모습으로] 만약 제가 귀사의 새로운 미래가치를 실현해 나가는 핵심인재로 발전할 기회가 주어진다면 다양한 인간관계를 활용하여 보다 적극적으로 영업 활동을 전개할 것이며, 기존 고객 유지 및 신규 고객 창출을 위한 프로모션을 창의적으로 기획하여 보다 공격적으로 실행함으로써 남다른 성과를 이끌어가는데 제가 가진 전부를 던져 집중할 것입니다. 또한 단순히 상품을 판매한다는 소극적인 마인드를 버리고 제 자신을 먼저 판매한다는 각오로 작고 세밀한 부분까지 고려하는 프로의 모습으로 제 자신을 끊임없이 업그레이드해 나갈 것입니다. 그리고 항상 고객의 마음으로 생각하고 고객의 눈으로 바라보고 고객의 손발이 되는 노력들을 통하여 고객의 마음을 먼저 열어감으로써 가장 오랫동안 신뢰성 있는 관계를 먼저 만들어 갈 것을 미리 약속 드립니다. 진정한 프로의 모습으로 시장을 선도해 나가는 제 자신을 지금부터 지켜봐 주시기 바랍니다. 후배 사원들에게 가장 표준화되고 성공 모델로 성장해 나갈 것이며, 한화갤러리아에서 가장 소문나는 핵심인재로 빠르게 성장해 나갈 것을 먼저 약속 드립니다. 감사합니다.
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