¥°.
¼·Ð
Á¶Á÷¿¡¼ ´ëÇ¥¿Í ÀåÀº ¸®´õ½ÊÀ» °¡Áö°í ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ±¸¼º¿øµéÀ» ´ëÇ¥ÀÇ Çൿ°ú ¸¶À½À» º¸°í µû¸¦ °ÍÀΰ¡ ¾Æ´Ñ°¡¸¦ °áÁ¤ÇÑ´Ù. À̶§ ¿ì¸®´Â ´ëÇ¥°¡ ¾î¶°ÇÑ ¸¶À½À» °¡Áö°í ±¸¼º¿øµéÀ» ÀμÖÇϴ°¡¿¡ µû¶ó¼ ºÐÀ§±â°¡ ´Þ¶õ Áø´Ù. ±×¸®°í ¸®´õ½ÊÀº ÁöµµÀڷμÀÇ ´É·Â°ú Åë¼Ö·ÂÀ» ¸»ÇÑ´Ù. ¿ì¸®¸»·Î Áöµµ·Â()À̶ó Çϸç, Áöµµ¼º()À̶ó°íµµ ÇÑ´Ù. ÀÌ°ÍÀÇ Á¤ÀÇ ±×°ÍÀ» º¸´Â ÀÔÀå¿¡ µû¶ó ´Þ¶óÁö±âµµ ÇÑ´Ù. ÇÏÁö¸¸, °øÅëÁ¡À¸·Î Á¶Á÷ ³»¿¡¼ ¾î¶² ƯÁ¤ÀÇ »ç¶÷ÀÌ ´Ù¸¥ »ç¶÷µéÀ» Á¶Á÷ÀÇ ¸ñÀû ´Þ¼º¿¡ ÀÚ¹ßÀûÀ¸·Î Çù·ÂÇϵµ·Ï ÇÏ´Â ´É·Â°ú ±â¼úÀÌ´Ù. ´ÙÀ½ º»·Ð¿¡¼´Â ¸®´õ½Ê 縰Áö`ÀÇ ÀúÀڷεµ À¯¸íÇÑ ¹è¸® Æ÷½º³Ê(Barry Z. Posner) ±³¼ö´Â ÁøÁ¤ÇÑ ¸®´õ·Î °Åµì³ª±â À§ÇÑ 7°¡Áö ¹ýÄ¢À» Á¦½ÃÇÏ°í Àִµ¥ °£Ãß·Á ¼³¸íÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù.
¥±. º»·Ð
1) ¹è¸® Æ÷½º³ÊÀÇ 7°¡Áö ¹ýÄ¢
¨ç ¸®´õ½ÊÀÇ ±â¹ÝÀº ½Å·Ú(Credibility)
»ç¶÷µéÀº 4°¡Áö Ư¼ºÀ» °¡Áø ¸®´õ¸¦ ¿øÇÑ´Ù. Á¤Á÷, ¹Ì·¡ÁöÇâ, ÀÇ¿å°íÃë, ´É·ÂÀ» ¿øÇÑ´Ù. ¿ì¸®´Â ¸®´õ¸¦ ¹Ï°íÀÚ ÇÑ´Ù. ±×¶§ ½Å·Ú°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¸®´õ°¡ Á¦½ÃÇÏ´Â ºñÀü¿¡µµ Àǹ̰¡ ¾øÀ¸¸ç °ü°èµµ ½ÃµéÇØÁø´Ù. ¸Þ½ÃÁö¸¦ Àü´ÞÇÏ´Â »ç¶÷À» ¹ÏÁö ¸øÇÏ¿© ±× »ç¶÷ÀÌ¡¦(»ý·«)
|