현대증권 기업분석,현대증권 경영전략사례,리스크 관리 실패,현대증권 리스크 관리 운영 체계,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

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현대증권
[현대증권 문제점 파악 및 솔루션 도출]
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Contents
문제점파악
솔루션도출
기대효과
Q & A
문제1-솔루션1
문제2-솔루션2
문제3-솔루션3
결론도출
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출처 : 키움증권 영웅문 HTS
증권업주는 상향
현대증권은 하향
문제점 파악
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최근 고객 트렌드는 사이버 트레이딩
점포생산성 강화시급

문제 1. 비효율적인 지점(점포)운영

점포당 생산성 최하위권(-0.71)
소극적인 점포축소(5곳)
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분석 CRM
고객
상권
고객
DB
상권
DB
Ranking
지점
부동산
업체
기관
(코레일등)
백화점
웹
콜센터
channel
channel
DB 혼합분석
점포효율성시스템
고객자산, 투자금액,
투자기간, 주소 , 나이 등
지가, 유동인구,
주변시설, 접근성 등
지역별로 ranking
기…(생략)

문제 2. 과다 비용 지출

문제 3. 리스크 관리 실패