-[ÇнÀÇൿ°ú ¹®È] ÇнÀÀÇ ¼º°Ý°ú ÇнÀÀÌ·ÐÀÇ »çȸ¹®ÈÀû ¹è°æ
ÇнÀÇൿ°ú ¹®È
I. ÇнÀÀÇ ¼º°Ý
¿ì¸®´Â ¾î¶² ȯ°æ ¼Ó¿¡¼ ¹«¾ùÀ» ¹è¿ì°í °æÇèÇÏ´À³Ä ÇÏ´Â °Í¿¡ Å« °ü½ÉÀ» °¡
Áö°í ÀÖ´Ù. ¿Ö³ÄÇÏ¸é »çȸÀÎÀ¸·Î¼ ´Ù¸¥ »ç¶÷µé°ú ´õºÒ¾î »ì¾Æ°¡´Â µ¥ ¿ä±¸µÇ
´Â `¹Ù¶÷Á÷ÇÑ Çൿ`ÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö¸¦ Å͵æÇÏ°í ÀÚ±âÀÇ ÇൿÀ» ±×·¯ÇÑ ¹æÇâÀ¸·Î º¯
ȽÃÄÑ¾ß ÇÒ Çʿ伺À» ´À³¢±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ¿¹ÄÁ´ë, ¿ì¸®°¡ ´ëÇÐÀ» Á¹¾÷ÇÏ°í Á÷Àå
»ýÈ°À» ÇÏ°Ô µÈ´Ù¸é ±× Á¶Á÷ÀÇ ±¸¼º¿øÀÌ µÇ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ ¿©·¯ °¡ÁöÀÇ »õ·Î¿î
ÀϵéÀ» ÀÍÈ÷°í ÀÚ±âÀÇ Çൿ ¶ÇÇÑ ±×¿¡ ¸Â°Ô ¹Ù²ã³ª°¡µµ·Ï ³ë·ÂÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
ÀÌ¿Í °°ÀÌ ¿ì¸®°¡ »õ·Î¿î ȯ°æ¿¡ ÀûÀÀÇØ ³ª°¡±â À§Çؼ´Â ÀÚ±âÀÇ ÇൿÀ» º¯È
½ÃÄÑ¾ß Çϴµ¥, ÀÌ·¯ÇÑ Çൿº¯È´Â ±Ùº»ÀûÀ¸·Î ÇнÀÀ̶ó´Â °úÁ¤À» ÅëÇØ ÀÌ·ç¾î
Áö´Â °ÍÀÌ´Ù.
ÇнÀ(learning)À̶õ °³³äÀº ÀϹÝÀûÀ¸·Î `¹Ýº¹ÀûÀÎ ¿¬½ÀÀ̳ª °æÇè¿¡ ÀÇÇØ ÀÌ
·ç¾îÁö´Â ºñ±³Àû ¿µ±¸ÀûÀÎ Çൿº¯ÈÀÇ °úÁ¤`À¸·Î ÀÌÇصǰí ÀÖ´Ù(Robbins,
1989: 62). ÀÌ Á¤ÀÇ¿¡¼ ¾Ë ¼ö ÀÖµíÀÌ ÇнÀÀÇ ÇÙ½ÉÀº ¹Ù·Î Çൿº¯È¿¡ ÀÖ´Ù°í
ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Áï Çൿº¯È°¡ ÀÌ·ç¾îÁöÁö ¾Ê´Â °ÍÀº ÇнÀÀ̶ó°í º¸±â°¡ ¾î·Æ´Ù´Â
°ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼ ÇÐÀÚ¿¡ µû¶ó¼´Â ÇൿÀ̶ó´Â ¸» ´ë½Å¿¡ ÇൿÀáÀç·Â(behavior
potential)À̶õ ¿ë¾î¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© Á¤ÀǸ¦ º¸´Ù ¾ö°ÝÈ÷ ÇÏ°í ÀÖ´Ù(Hammer
and Orang, 1978: 38). ¹Ýµå½Ã Çൿ ±× ÀÚüÀÇ º¯È°¡ ¾Æ´Ï´õ¶óµµ ÇൿÀáÀç·Â
ÀÇ º¯È¸¦ ÇнÀÀ¸·Î °£ÁÖÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Ãø¸é¿¡¼ º¸¸é ÇнÀÀº °üÂûÀÌ
³ª µ¶¼Ã³·³ ½ÇÁ¦·Î Á÷Á¢ üÇèÀ» ÇÏÁö ¾Ê´Â ¹æ¹ý, Áï °£Á¢ÀûÀÎ °æÇè¿¡ ÀÇÇؼ
µµ ÀÌ·ç¾îÁú ¼ö ÀÖ´Ù(½ÅÀ¯±Ù, 1985: 96). ¿¹¸¦ µé¾î, ȸ»ç¿¡ »õ·Î µé¾î¿Â ½ÅÀÔ
»ç¿øÀº ¼±¹èµ¿·á°¡ Áö°¢À» ÀÚÁÖ ÇÏ¿© »ó»ç·ÎºÎÅÍ ½ÉÇÑ ÁúÃ¥À» ´çÇÏ´Â °ÍÀ» º¸
°í Áö°¢Àº Çؼ´Â ¾È µÇ´Â °ÍÀ̶ó°í ÇнÀÇÏ°Ô µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Á¤ÀǸ¦ ¹Ù
ÅÁÀ¸·Î ÇнÀÀÇ ¼º°Ý¿¡ ´ëÇÏ¿© Á» ´õ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î »ìÆ캸¸é ¾Æ·¡¿Í °°´Ù.
ù°, ÇнÀÀº Çൿº¯È(behavior change)¸¦ Æ÷ÇÔÇÑ´Ù. ¿©±â¼ Çൿº¯È¶õ
½ÇÁ¦ÀÇ ÇൿÀ» Æ÷ÇÔÇÏ¿© ÆÛ½º³¾¸®Æ¼ ¡¤ Áö°¢¡¤ µ¿±â ¡¤ ŵµ µîÀÌ º¯ÈÇÏ´Â °ÍÀ»
¸»ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ ÀÌ°ÍÀº ÇൿÀÇ ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ º¯È¸¸À» ÀÏÄ´ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ³ª»Û ½À°ü ¡¤ Æí°ß ¡¤ »óµ¿Àû ŵµ ¡¤ ÇöȤȿ°ú µî°ú °°Àº ¹Ù¶÷Á÷ÇÏÁö ¸øÇÑ ÇൿÀ» »õ·Ó°Ô ½ÀµæÇÏ´Â °Íµµ ÇØ´çµÈ´Ù.
|