6 Sigma : 혁신과 변화의 기폭제

◈ 모토로라에서 품질향상을 통한 경쟁력 회복을 위해 시작 : 마이클 해리 (1987)
◈ GE에서 가시적인 성과를 거두면서 제조외 금융, 서비스 산업으로 확산
◈ 국내는 전자산업(삼성SDI,LG전자) 중심으로 도입을 시작하여, 서비스 및 공공부문 등으로 확산 추세임

Ⅲ. 6시그마 의미

◈ 시그마 (σ)는 공정 또는 절차의 산포를 나타내는 통계학적 용어
◈ 즉, 데이터들이 중심으로부터 떨어져 있는 정도를 나타내는 표준편차를 의미함
◈ 6 시그마의 품질수준은 3.4PPM(1백만번의 3.4개) 이하의 결점을 의미함

Ⅳ. 6시그마 Belt 체계도

CEO
. 지속적인 관심과 지원
. 경영목표 제시/추진방향 설정

Champion
. 임원 및 부서장
. 추진 프로젝트 선정
. 점검/장애 제거/프로젝트 지원

MBB (Master Black Belt)
. BB중에서 우수자 선발
. BB 및 GB 인력 육성
. 프로젝트 추진 조언/관리

BB (Black Belt)
. 핵심 우수인력으로 선발
. 과장급 ∼ 차장급
. 프로젝트 추진 전담 인원

GB (Green Belt)
. 현업의 프로젝트 추진 인원
. BB를 도와 프로젝트 추진