Ⅰ.인사관리의 개념
1. 인사관리의 정의
1) 인사관리의 의의
인사관리(personnel management, personnel administration)란 시대적인 변화에 따라 변해오기는 하였지만, 그 개념정의에 대하여 학자에 따라 또는 시대적인 변화에 따라 다소 달라질 수 있다. 그러나 고전적인 개념으로서의 대표적인 요더의 견해와 현대적인 개념으로서의 대표적인 피고즈의 견해를 살펴보겠다.
요더(D. Yoder)는 인사관리란 종업원들로 하여금 그들의 직장에 대하여 공헌하게끔 하고 최대의 만족을 할 수 있도록 조력하고 지도하는 기능 내지 활동이라고 정의하였다. Dale Yorder, Personnel Management and Industrial Relations, 6th ed.. Prentice-Hall, Inc., 1970. p.8
따라서 요더의 견해는 테일러(F.W. Taylor)나 포드(H. Ford)시대와 같은 전통적인 관리시대에 있어서 능률향상에 초점을 두고있어 노동력의 최고 이용설에 입각한 고전적인 견해라고 말할 수 있다.
그리고 피고즈(P. Pigors)는 훌륭한 인사관리란 각자의 능력을 최대한으로 발휘시켜 개인이 그 자신의 직무에서 최대의 만족을 얻고 작업집단의 일원으로서 만족을 얻을 수 있도록 조력하는 것이라고 정의하고 있다. Paul Pigors & C. A. Myers, Personnel Administration : A Point of View and a Model, 9th ed.. McGraw-Hill Book Co., 1981, p.35.
따라서 피고즈의 견해는 요더의 견해에 비하여 종업원의 만족을 증진한다는 인간존중주의에 입각한 현대적인 개념이라고 말할 수 있다.
2. 인적자원의 중요성
오늘날 산업사회에서는 대부분의 일이 기술의 발전에 따라 대규모생산이 이루어지고 조직이 거대화됨과 아울러 사회의 구조적 분화가 이루어지고 능률과 합리성을 중요시하는 사회적 가치관이 형성되어 있으며, 기술의…(생략)
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