Ç°ÁúÀÇ ºÐ·ù¿Í Ç°Áúºñ¿ë, Ç°Áú°ü¸®ÀÇ ±¸ºÐ°ú Ç°Áú°ü¸®¼øȯ
¸ñÂ÷
¥°. Ç°Áú
1. Ç°ÁúÀÇ ºÐ·ù
1) ¼³°èÇ°Áú
2) Á¦Á¶Ç°Áú
3) »ç¿ëÇ°Áú
2. Ç°Áúºñ¿ë
1) ¿¹¹æºñ¿ë
2) Æò°¡ºñ¿ë
3) ½ÇÆкñ¿ë
¥±. Ç°Áú°ü¸®
1. Ç°Áú°ü¸®ÀÇ ±¸ºÐ
2. Ç°Áú°ü¸®°úÁ¤ÀÇ ¼øȯ
1) Ç°Áú¹æħÀÇ ¼³Á¤
2) Ç°ÁúÀÇ ¼³°è
3) Á¦Á¶»óÀÇ Ç°Áú°ü¸®
4) ºÐ¹è´Ü°èÀÇ Ç°Áú°ü¸®
I. Ç°Áú
Ç°Áú(quality)À̶õ Á¦Ç°ÀÌ »ç¿ë¸ñÀûÀ» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇØ °®Ãß¾î¾ß ÇÒ ¸ðµç ¼ºÁú Çü»ó »óÅ ¹× Á¶°Ç µî Á¦Ç°±¸¼º¿ä¼ÒµéÀÇ ÁýÇÕÀ» ¸»ÇÑ´Ù.
Çö´ëÀÇ °æÀïÀû »çȸ¿¡¼ ±â¾÷ÀÌ »ý»êÇÏ´Â Á¦Ç° ¶Ç´Â ¼ºñ½ºÀÇ Ç°ÁúÀº ±â¾÷ÀÇ ¼º°ø°ú ½ÇÆи¦ °áÁ¤ÇÏ´Â °¡Àå Áß¿äÇÑ ¿ä¼Ò°¡ µÈ´Ù. ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿å±¸´Â ¿ªµ¿ÀûÀ¸·Î ´Ùº¯ÈÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ±â¾÷ÀÌ Á¦°øÇÏ´Â Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º´Â º¯ÈÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿å±¸¸¦ ÃæÁ·½Ãų ¼ö ÀÖ´Â Ç°ÁúÀ» °®Ãß¾î¾ß ÇÑ´Ù.
1. Ç°ÁúÀÇ ºÐ·ù
(1) ¼³°èÇ°Áú
¼³°èÇ°ÁúÀ̶õ ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿å±¸¸¦ Á¶»çÇÏ°í À̸¦ ¹Ý¿µ½ÃÅ°±â À§ÇØ ±â¾÷ÀÇ Á¦Á¶±â¼ú, ¼³ºñ µîÀÇ ÀÚ¿øÀ» °í·ÁÇÏ¿© °æÁ¦ÀûÀ¸·Î Á¦Á¶ °¡´ÉÇÑ °ÍÀ¸·Î °áÁ¤µÈ Ç°ÁúÀ» ¸»ÇÑ´Ù. Ç°ÁúÀÌ ³ô¾ÆÁö¸é Á¦Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ »ó½ÂµÇÁö¸¸ ¾î´À ¼öÁØ ÀÌ»óÀ¸·Î´Â »ó½ÂÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸ç, ¡¦(»ý·«)
|
1) Ç¥ÁØÇ°ÁúÀÇ °áÁ¤°ú ¼³°è
2) Ç¥ÁØÇ°Áú°ú »ý»êÇ°ÁúÀÇ Â÷ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ Æò°¡
3) ±× Â÷ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ½ÃÁ¤Á¶Ä¡
1. Ç°Áú°ü¸®ÀÇ ±¸ºÐ
1) ½ÅÁ¦Ç°°ü¸® : ½ÅÁ¦Ç°¿¡ ´ëÇÏ¿© Çã¿ë °¡´ÉÇÑ Á¦Á¶¿ø°¡, Á¦Ç°ÀÌ Ãß±¸ÇÏ´Â ±â´É, ´Þ¼º ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â Ç°ÁúÀÇ ¼öÁØ µîÀÇ Ç¥ÁØÇ°ÁúÀ» È®¸³ÇÏ°í, »ý»êÀÇ Âø¼ö ÀÌÀü¿¡ Ç°Áú»óÀÇ ¹®Á¦°¡ µÉ ¸¸ÇÑ ¿ä¼Ò¸¦ ¹ß°ßÇÏ¿© Á¦°ÅÇϱâ À§ÇØ Ç°Áú°ü¸®°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
2) ±¸ÀÔÀÚÀç°ü¸® :Á¦Ç°ÀÇ ¼³°èµÈ Ç°ÁúÀ» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇÏ¿© ÇÊ¿äÇÑ ¿øÀç·á ºÎÇ° µîÀÇ ÀÚÀç¿¡ ´ëÇØ Ç°Áú¼öÁØÀ» À¯ÁöÇÏ¸é¼ °æÁ¦ÀûÀ¸·Î ±¸ÀÔÇÏ¿© º¸°üÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â °ÍÀÌ ±¸ÀÔÀÚÀç°ü¸®ÀÇ ¸ñÀûÀÌ´Ù. ´ÙÀ½°ú °°Àº Ç°Áú°ü¸®±â¹ýÀ» Àû¿ëÇÏ¿© ±¸ÀÔÀÚÀç¿¡ ´ëÇÑ Ç°Áú°ü¸®¸¦ ÇÑ´Ù.
°¡) °ø±Þ¾÷ÀÚ¿¡ ´ëÇÑ Ç°ÁúÆò°¡
³ª) ³³Ç°ÀÚÀç¿¡ ´ëÇÑ Àü¹®Àû °Ë¼öÁ÷¿øÀÇ °Ë¼ö
´Ù) Ç¥º»À¸·Î ¼±ÅÃµÈ ³³Ç°ÀÚÀçÀÇ Á¤¹Ð°Ë»ç
3) Á¦Á¶°ü¸® : Á¦Á¶°ü¸®¶õ ºÒ·®Ç°ÀÌ »ý»êµÇ±â Àü¿¡ Ç¥ÁØÇ°Áú°ú Â÷ÀÌ°¡ ¹ß»ýµÉ Á¦Á¶°øÁ¤, ±â¼ú, ÀýÂ÷, ¼³ºñ µîÀÇ ¿©·¯ Á¦Á¶Ç׸ñµéÀ» È®ÀÎÇÏ°í ½ÃÁ¤ÇÏ¿© »ý»êµÇ´Â Á¦Ç°ÀÇ Ç°ÁúÀ» À¯ÁöÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â Ç°Áú°ü¸®ÀýÂ÷ÀÌ´Ù.
4) °øÁ¤°ü¸® : °øÁ¤°ü¸®¶õ ºÒ·®Ç°ÀÌ ¹ß»ýÇÑ °øÁ¤À» Á¶»çÇÏ¿© ºÒ·®¹ß»ýÀÇ ¿øÀÎÀ» ±Ô¸íÇÏ°í Ç°ÁúÀ» °³¼±Çϱâ À§ÇÑ È°µ¿À» ÇÏ´Â °ÍÀ» ¸»ÇÑ´Ù.
5) Á¦Ç°°ü¸® : Á¦Ç°°ü¸®¶õ »ý»êµÈ Á¦Ç°ÀÇ ÀüºÎ ¶Ç´Â ÀϺθ¦ °Ë»çÇÏ¿© ¼³°èµÈ Ç°ÁúÀ» ´Þ¼ºÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö¸¦ È®ÀÎÇÔÀ¸·Î½á ½ÃÀå¿¡¼ ºÒ·®Ç°ÀÌ ÆÇ¸ÅµÇ¾î °í°´ ºÒ¸¸À» ÃÊ·¡ÇÏÁö ¾Êµµ·Ï ÇÏ´Â Ç°Áú°ü¸®ÀýÂ÷ÀÌ´Ù.
2. Ç°Áú°ü¸®°úÁ¤ÀÇ ¼øȯ
1) Ç°Áú¹æħÀÇ ¼³Á¤ : Ç°ÁúÀº ±â¾÷ÀÇ ¸ñÇ¥, ¹æÇâ µî°ú ±ä¹ÐÇÑ °ü°è°¡ Àֱ⠶§¹®¿¡ Ç°Áú¿¡ °üÇÑ ±âº»Àû ¹æħÀº ÃÖ°í°æ¿µÀÚ¿¡ ÀÇÇؼ °áÁ¤µÈ´Ù. Ç°Áú¿¡ °üÇÑ ¹æħÀº ½ÃÀåÀÇ ¿ä±¸¿Í ±â¾÷ÀÇ Ç°Áú´Þ¼º´É·Â¿¡ µû¶ó °áÁ¤µÇ´Â °ÍÀ̸ç, Ç°Áú¿¡ °üÇÑ °í°´µéÀÇ ¹ÝÀÀÀ» ÆľÇÇÏ¿© Ç°Áú¼öÁØ¿¡ ¹Ý¿µÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù.
2) Ç°ÁúÀÇ ¼³°è : ½ÃÀå¿¡¼ ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿å±¸¸¦ ÃæÁ·½ÃÅ°µµ·Ï ¼³Á¤µÈ Ç°Áú¹æħ¿¡ µû¸¥ Ç°Áú¼öÁØÀ» Á¦Ç°¿¡ ±¸ÇöÇϱâ À§ÇÏ¿© ¼Ò¿äµÇ´Â ÀÚÀç, ±â¼úÀÇ Àû¿ë µîÀ» ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î Á¤