Sheraton Grand Walkerhill Hotel Report
contents
1. 선택한 이유
2. 소개
3. 시설
4. 경영방식과 가치관
5. 슬로건
6. 특징
7. SWOT분석
8. 마케팅 전략
9. 아웃소싱의 목적
10. PICTURE
11. 우리조원들의 감상문
1. 워커힐 호텔을 선택한 이유
홍콩의 여행 전문 매거진 ‘DESTINE ASIA’의 `2008 Reader`s choice awards`에서 한국 최고의 호텔로 선정 .
타 호텔에 비해서 역사가 길지 않음에도 불구하고 브랜드의 개발과 여러 가지 대안을 찾아서 젊은 고객층의 확보와 접근성에서의 단점을 개선하여 장점으로 바꾸기 위해 국내 최초로 쇼 위주로 된 이벤트 마케팅을 시작.
일본으로 수출 할 정도로 다른 호텔들의 본보기 대상.
객실과 식,음료장 뿐만이 아니라 서울내의 최초의 카지노와 벚꽃축제 등 볼거리가 다양하다고 하신 교수님의 의견
워커힐 호텔의 다양한 경영전략과 서비스를 직접 눈으로 보고 느끼고 자극을 받고 싶어서선택.
2. Sheraton Grande Walkerhill 소개
아차산의 전경과 한강이 흐르는 모습과 함께 위치한 자연경관으로 유명.
1963년 관광 진흥의 뜻을 세워 창립.
호텔체인인 쉐라톤 호텔과의 프랜차이즈 계약을 통해서 서비스 개발
국내외시장 개척 및 전문인력 육성 등으로 세계 수준의 호텔로 성장하는 바
탕을 마련.
현재는 많은 국제적 명성.
뉴 밀레니엄시대 `가치를 만들어가는 엔터테인먼트 리더`로서 멋진 도약을 준비하고 한국에서 가장 `아름다운 호텔` 에서 세계에서 가장 `아름다운 서비스`로서 만들기 위해서 끊임없는 노력.
→ 등급 : 특1급 → 주소 : 광진구 광장동 21번지
→ 홈페이지 : www.walkerhill.co.kr
→ 매출액 : 2,668 억 원 (’05년 기준) → 총자산 :…(생략)
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조해 재개관한 매튜 스위트는 넓은 공간으로 또 다른 편안함을 제공하여 Main Tower와 연결되어 있어 편리한 이용이 가능합니다.
Villa
- 아차산 중턱에 “조용한 숲 속의 별장” 이란 개념으로 조성된 빌라는 다양한 크기와 시설로 구성되어 있습니다. 숲속의 별장에서 내려다 보이는 한강의 전경은 이국적인 분위기를 물씬 자아내며, 독립된 공간에서 편안한 휴식을 원하는 분들께 사랑 받는 장소입니다.
Aston House
-세계 최고의 인테리어 전문회사인 Wilson & Associates가 디자인한 애스톤 하우스는 1,163평의 넓은 대지 위에 430평 규모로 지어진 대저택으로 넓게 트인 가든과 한강을 한눈에 조망할 수 있는 최고의 시설과 전망을 자랑합니다.
- 부대시설
워커힐 쇼☞
워커힐 카지노☞
아이스 링크장 ☞
14개의 레스토랑과 Bar
면세점
컨벤션센터 및 웨딩홀
야외수영장 리버파크
레져스포츠 시설
720석의 좌석과 최신 음향, 영사 시설, 그리고 변화무쌍한 세트 장치를 자랑하는 세계적인 쇼는 가야금 홀에서 매일 밤 2회식 연중무휴로 펼쳐집니다.
워커힐 쇼는 1963년 개관이래 37년 동안 전통을 이어오고 있는 워커힐 민속 쇼와 세계적 명성의 화려한 외국 쇼가 어우러지는 초호화 버라이어티 무대로 최고급 디너가 함께 제공됩니다.
- 국내 최대 규모를 자랑하는 서울에 유일하며 24시간 운영되는 카지노 입니다.
- 연간 40여만 명의 외국인 관광객이 게임을 즐기는 장소로 국내보다는 오히려 국외에서 더 유명한 장소이며 다국어를 구사하는 직원들이 즐거운 게임을 위하여 안내하기 위해 노력하고 있습니다.
아이스링크장은 영국 동화 ‘스노우맨’을 주제로 멋진 조경을 연출합니다.
야간에 아이스링크장에서 내려다 보이는 한강~강남 일대의 야경이
멋집니다.
단, 가격이 조금 비쌉니다. 워커힐에서 멋진 추억을 남기고 싶은데 가격이
부담스럽다면 각종 SKT에서 진행하는 할인행사를 이용해서 저렴하게