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Manchester United ?
기업이름
Manchester United(MU)
홈구장
Old Trafford(올드 트래포드/76,000석)
연고지
잉글랜드 랭커셔주 맨체스터 트래포드
창단연도
1878년
감독
알렉스 퍼거슨(Alex Ferguson)
구단주
말컴 글레이저(Malcolm Glazer)
주요성적
프리미어리그 우승 18회
UEFA 챔피언스리그 우승 3회
FA컵 우승 11회
리그컵 우승 3회
발표순서
1. 선정배경 / 기업분석
2. 맨유의 마케팅 성공 요인
3. 맨유의 STP/4P 분석
4. 맨유가 나아가야 할 방향
선정배경 / 기업분석
1) 선정배경
< 빅5 리그 국가의 GDP 성장과 축구 시장 성장 비교>
[출처] 델로이트의 축구 구단별 수입 랭킹 보고
유럽시축구시장 규모, 87억 파운드 - 2006 AP통신
1) 선정배경
스포츠 시장이 커짐에 따라 스포츠 구단들의
마케팅 활성화
>스포츠가 단순한 오락을 넘어서서 막대한 부를 창출하는 산업으로 성장
전세계 3억명의 서포터, 자산가치 1위의
스포츠구단
>고객을 사로잡는 맨체스터 유나이티드만의 마케팅
2) 기업분석 (Manchester United)
<미국경제지 “포브스”>
맨체스터 united를 2조5000억원의 최고의 자산가치를 지닌 구단으로 선정.
클럽과 지역적 한계를 넘어 문화 상품, 글로벌 기업으로 인정받고 있다고 평함.
<2008 포브스지 선정 스포츠구단 자산순위>
2) 기업분석 (Manchester United)
<맨유의 수익창출원>
다양한 경로를 통한 수익창출
맨유의 마케팅 성공 요인
맨유의 감성&체험마케팅
스포츠 경기를 제공하는 것이 아니라 추억과 감동을 제공하다.
- 맨유의 홈구장, ‘꿈의 극장’ 올드트래포드(Old Trafford)
올드트래포드 내부
맨유의 감성&체…(생략)
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‘파트너’ 험프리스 맨유 마케팅 부장
서울데이 특집 동영상
제휴&스폰서쉽마케팅
후원사들은 ‘스폰서’가 아니라 ‘파트너’ 험프리스 맨유 마케팅 부장
다양한 제휴
효율적 자원 활용
- 상대적으로 저비용 고효율의 선수 운용
[훌륭한 선수 -> 대중의 인기 -> 각종수입 증가 -> 훌륭한 선수]
▲ 유스시스템
▲ 05~06 시즌 영입 선수
박지성 4M 파운드
반데사르 2M 파운드
비디치 7M 파운드
에브라 5.5M 파운드
▲첼시의 2차례 우승 이적료 〉맨유 9번 우승 이적료
“최근 영국의 권위지인 더타임스가 집계한 프리미어리그 통산 최고의 이적 50위를 살펴보면 에릭 칸토나(1위) 크리스티아누 호날두(11위) 피터 슈마이헬(12위) 로이 킨(19위) 웨인 루니(25위) 데니스 로(37위) 뤼트 판 니스텔로이(38위) 등 7명의 이름을 올려놓으며 가장 이적에 성공한 팀으로 평가받았다.
알렉스 퍼거슨 감독은 후안 세바스티안 베론 등 이적 실패 사례 때문에 헛돈을 쓴다는 비판을 받기는 했지만 효율적인 이적을 성공시킨 경우가 더 많았다. “
퍼거슨의 선택
- BCG 매트릭스
내부마케팅
개념
Gronross(1990) - “내부시장인 종업원들이 기업 내부에서 다양한 활동들을 내부 조정하여 사용되어지는 적극적인 마케팅접근 방법들을 통하여 최선의 서비스 마음을 가지며 고객 지향적으로 업무를 수행하도록 동기부여 되는 것”
Cottler ? “고객에게 훌륭히 봉사할 수 있는 능력있는 종업원을 성공적으로 고용하고 훈련시키며 동기부여를 시키는 과업 ”
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