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칭찬은 고래도 춤추게 한다
켄 블랜차드
1 들어가며
첫눈에 이 책의 제목을 본 순간“그래 자녀교육에 대한 익숙한 이론의 하나일거야, 행동수정이론의 한 분야이겠지”라고 일축했었다. 그런데 책장을 하나 둘 넘기면서 나의 고정된 사고의 틀이 깨지는 소리가 들려오기 시작했다.
평소 아이들을 키워오면서 어떻게 하면 아이 스스로 맡은 일을 재미있고 즐겁게 하도록 만들까, 아이들보다 인생을 이삼십 년 더 산 부모로서 그들의 마음에 뭔가 하고자하는 의욕과 열정을 불어 넣어줄 수 있는 좋은 방법이 없을까? 고민하고 있던 차에 이 책을 만나게 되었다.
동기부여란 부모자식 간의 관계에만 국한되는 것이 아니다. 인간이 살고 있는 모든 환경과의 교류에 적용되는 부분이다. 우리는 사람을 통해서 상심하고 고통을 겪기도 하지만 또한 한 사람의 말 한마디에 모든 슬픔이 사르르 녹는 것을 경험하기도 한다. 이왕이면 악역보다는 선한 주인공이 되고 싶지만 어디 그게 아무한테나 오는 기회이던가!
2. 왜“칭찬”인가?
주로 무관심과 책임감으로 인생을 살고 있는 나에게“칭찬”이라는 단어는“아부”의 아류정도로 여겨지곤 했었다. 에밀리 브론테의“폭풍의 언덕”에서처럼 복수는 또 다른 복수를 부르고 종국에는 사망과 폐허만 남게 된다. 바꾸어 말하면 칭찬은 너도 살고, 나도 살게 되는 상생의 철학이 된다고 한다. 즉 내가 행복해야 가족도, 직장도 행복하다는 원리이다.
“칭찬할 구석을 눈 씻고 찾아봐도 한군데도 없는데 어떻게 칭찬을 해요”라고 반문하기도 한다. 맞다. 때로는 그렇게 보이는 사람도 있다. 이 책에서는 칭찬할 건수를 얼마나 찾아야 하는가에 초점을 맞추는 것이 아니고 마치 첫사랑을 대하듯 모든 사람을 만나고, 설레이는 마음으로 인간관계를 유지하는 것, 즉 인간에 대한 시선을 좋은 점만 바라보는 눈으로 바꾸라고 한다.
“정말 큰 실수를 했는데도 칭찬을 하란 말인가요?”이때는 실수에…(생략)
3. 왜 하필 고래인가?
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