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경영조직론상 조직학습에 대한 연구
Ⅰ. 조직 학습의 의의
1. 조직학습의 개념
(1) 조직학습(organization learning) 정의
조직의 환경 적합성을 증대시키기 위해 새로운 지식?신념?가치?능력 등을 탐색?습득하고 이용하는 과정으로 한 사람의 조직 행동 변화로 조직 내 다른 사람의 행동변화를 촉발하고 영향을 미쳐 상호간의 행동변화를 수반하도록 하는 집단적 학습과정이다.
(2) 조직 학습의 특징
① 개별적 학습의 결과가 조직차원으로 승화 발전된 독자적인 학습 형태이다.
② 학습 조직을 이루기 위한 과정개념으로서 조직수준에서의 학습이 이루어지는 현상이다.
③ 지식과 정보의 ‘공유’(sharing)를 한다.
④ 학계의 연구자들에 의해 주도적으로 형성된 개념으로 이론적인 연구성향이 강하다.
2. 조직 학습의 배경
(1) 경영환경의 변화
오늘날 급변하는 경영환경 변화로 기업 생존의 핵심요인으로서 지식의 창조와 보급이 대두되면서 기업 경쟁력을 제고하는 경영혁신 전략으로 지식경영이 강조되고 있다.
(2) 학습조직의 요구
기…(생략)
1) 의의
2) 변환 조건
① 조직 내 의사소통
② 조직의 투명성
③ 조직 내 통합
Ⅲ. 조직학습의 효율적 관리
4. 지식창출을 위한 조직화
5. 공유과정의 활성화
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한 문제에 직면시 시?공간적으로 떨어져 있기 때문에 발견하기 어려운 인과관계를 찾아내 근본적인 문제해결을 꾀함
Ⅲ. 조직학습의 효율적 관리
1. 조직학습 자체에 대한 학습
조직구성원이 조직학습과정 자체에 대해 민감한 의식을 가져야 한다.
2. 구성원의 역할인식 변화
조직구성원 자신은 스스로를 학습담당자로 인식해야 한다.
3. 폐기학습(Unlearning)
과거에 확립된 지식이라 하더라도 유효한 지식의 창조를 저해하는 등으로 폐기가 필요한 경우, 이를 과감히 폐기하고 새로운 내용을 학습하는 개방적인 자세가 필요하다.
4. 지식창출을 위한 조직화
새로운 업무수행방식이나 절차를 끊임없이 시도하고 혁신을 도출하는 역동적인 조직이 되어야 하며, 이러한 조직학습을 위한 적절한 조직구조는 수평적이고 유연한 조직이며, 전체적으로 통합된 구조이다.
5. 공유과정의 활성화
공유의 활성 여부는 조직학습의 성공을 좌우한다.
따라서 학습을 높은 가치로 여기고, 모험을 장려하고 그에 따른 보상을 하며, 정보의 활발한 교류가 보장되고, 자신과 타인의 학습에 대해 책임감을 갖는 기업문화가 형성되어야 한다.
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