[보광그룹] BGF리테일(보광훼미리마트) 합격 자기소개서(품질관리, 2011년 하반기)

1. 보광훼미리마트에 지원하는 동기와 회사가 귀하를 채용해야하는 이유를 쓰시오. [2100bytes 이내]‘고객을 사랑하는 마음만은 영원히’훌륭하고 친절한 서비스를 제공하는 것은 어렵습니다. 백화점 주차안내 아르바이트를 통해 느낄 수 있었습니다. 나이가 어리다고 반말을 하는 어르신들도 보았고 험한말씀을 하시는 분들고 겪어보았습니다. 하지만 고객 서비스를 제공하기 위해서 어떠한 고객들이라도 부정적으로 생각하지 않았습니다. 고객들에게 마음을 열고 먼저 다가갔습니다. 항상 웃는 얼굴과 공손한 말투로 다가갔습니다. 그 결과 고객들도 저의 태도를 좋아하고 친절하게 대해 주었습니다. 이제는 고객들에게 서비스 정신을 발휘해야 하는 어떠한 임무라도 저에게 자연스럽고 당연하게 느껴졌습니다. 때로는 보람도 느끼고 재미있고 매력적이라고 생각했습니다. 저의 몸과 마음에 베어있는 고객 서비스 정신을 보광훼미리마트에서 발휘하고 싶습니다. ‘고객들의 안전을 최우선적으로 생각하겠습니다.’편의점은 주로 제조식품을 판매하는 곳입니다. 식품은 유통기한이 있습니다. 유통기한이 지난 식품은 매장에서 바로 철수 시키는 것이 중요합니다. 취사병으로 군복무했던 제 경험을 말씀드리겠습니다. 식재료가 유통기한이 지나면 바로 창고에서 철수 시켜서 폐기처분 하였습니다. 유통기한이 가까운 식품일 수록 진열대 앞에 배치해 놓았습니다. 이렇게 해야 식재료의 유통기한 파악이 쉬웠기 때문입니다. 무거운 식재료를 옮기고 정리하는 것을 힘들게 생각하지 않았습니다. 부대장병들의 안전을 최우선으로 생각하고 서비스 정신을 발휘할 수 있다고 생각했기 때문입니다. 이러한 저의 꼼꼼한 성격과 안전을 생각하는 마음이 물류/품질관리 직무에 적합하다고 생각하기 때문에 저를 채용해야 한다고 말씀드리고 싶습니다.2. 귀하가 생각하는 보광훼미리마트의 현재모습과 10년 후 개인의 미래신상을 기술하시오. [2100bytes 이내]`사회적 기업 보광훼미리마트`보광훼미리마트는 현재 대한민국 편의점 업계에서 1위를 달리고 있습니다. 전국 6000개가 넘는 점포를 보유하고 있으며 앞으로 8000호점을 목표로 달리는 기업입니다. 이러한 성과는 보광훼미리마트가 단순한 이익만 추구했던 것은 아니라고 생각합니다. 가장 대표적인 사례로는 이번 홍수 피해를 입은 재난지역을 찾아가 도시락, 컵라면, 생수등을 지원하는 등 구호활동에도 많은 관심을 기울였습니다. 이러한 점이 일회성활동이 아니라 앞으로의 같은 일이 생기더라도 계속 지원을 하겠다고 약속하였습니다. 그리고 지역사회로부터 얻은 이익을 다시 지역사회에 되돌려주는 사회적 기업으로서의 역할을 하겠다고 약속하였습니다. 무엇보다 제일 중요한 점은 기업은 대한민국의 국민이 존재하지 않으면 공존할 수 없습니다. 기업과 지역사회의 공존하는 보광훼미리마트의 경영철학이 많은 기업들의 표본이 되고 있다고 생각합니다.`바빠도 상관없습니다.`보광훼미리마트는 현재 6000호점이 넘는 가맹점이 있습니다. 앞으로 8000호점을 목표로 하고 있기도 합니다. 앞으로 보광훼미리마트는 10000개가 넘는 가맹점이 생길 것이라 확신합니다. 이렇게 되면제가 지원하고자 하는 물류/품질관리 분야에서는 더욱 더 바빠질 것이라 생각합니다. 물류 창고에 저장해야하는 물건 수도 많아 질 것입니다. 그리고 제가 품질관리 해야 하는 제조식품, 신선편의식품의 수가 많아 질 것입니다. 제가 해야할 업무량이 많아서 힘들 것이라는 생각은 하고 싶지 않습니다. 아마 전 이 상황을 즐기고 있을 것 같습니다. 제가 업무량이 많아지면 많은 제품이 판매된다는 증거이기도 하고 보광훼미리마트의 수익을 창출해 낼 수 있다고 생각하기 때문입니다.3. 자신이 속한 조직에서 구성원으로서의 본인의 역할과 팀의 발전을 위해 노력했던 경험을 기술하시오.(동아리, 교내활동등) [2100bytes 이내]‘도전정신과 리더십을 키운 축구동아리 부회장’대학교 3학년때인 2009년 학과 축구동아리 헤트트릭의 부회장을 맡은 적이 있었습니다. 조직의 리더가 된다는 것이 걱정도 되고 `과연 내가 잘 할 수 있을까` 하는 생각도 들었습니다. 하지만 동아리원이 아